本报记者 朱二俊

君盛商圈人潮涌动、热闹非凡，餐饮旅游重现昔日人气；规上企业抢订单、拓市场，前行的步伐马不停蹄……在刚刚过去的一季度，鼓楼区牌楼街道消费市场回稳复苏，招商现场、商业街区、产业园区处处彰显生机活力。

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今年以来，牌楼街道以优化营商环境为切入口，牢固树立抓党建、优环境、促发展“一盘棋”理念，聚焦新业态、发力新项目，不断为经营主体保驾护航、赋能添彩，促进辖区企业再创新业绩。

强化贴心服务意识

“目前公司经营状况怎么样？”“有哪些地方需要街道帮忙？”在睿商龙湖现代商务产业园，项目包挂人正一一向负责人询问企业经营情况。

“服务重大项目是优化营商环境的重中之重。”牌楼街道党工委书记王珊珊告诉记者，通过班子成员挂帅、工作专班支撑、党员先锋代办，牌楼街道不断强化服务企业意识，全力当好服务企业的“店小二”。

通过对辖区内重点项目实行“四包一”包挂帮办，规上企业实行“一对一”服务机制，不定期对企业进行实地走访、电话联系，听取收集意见建议，及时统一协调解决，帮助企业延长生命周期，激发经营主体活力。

同时，建强“两新”群体综合党群服务中心，建成“君盛商圈·鼓楼新驿”小哥驿站，推动服务点位建设，形成“15分钟阵地服务圈”，牌楼街道全力打造“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”的营商环境新格局。

优化快捷服务流程

在牌楼街道综合服务中心内，工作人员正在为两家企业提供申请科技型中小企业认定的详细指导，告知认定所需要的各项资料，真正做到让企业少跑腿，办成事。

“我们要力争为企业营造办理‘最多跑一次’的服务环境，进一步优化服务流程、提升审批效能。”牌楼街道办事处主任闵楠表示。

今年以来牌楼街道聚焦简政放权，持续深化“放管服”改革，减少繁琐环节，着力打造“政银企”联动工作格局，不断提升办事群企满意度。截至目前，街道共计帮助约190家企业进行工商注册，协助10余家科技企业申请科技型中小企业，先后为13家企业提出贷款需求申请，成功减轻了企业负担，促进工作高效发展，推动营造一心一意、全心全意、真心真意服务企业的营商环境。

构建高效服务体系

良好的营商环境，同样需要法治保障。结合辖区业态，牌楼街道积极开展金融、知识产权等专题法律宣讲进企业、进园区活动，以社区网格为有力抓手，邀请专业律师详细讲解“什么是知识产权”“如何判断是否存在侵权行为”等相关内容。

“通过向企业组织法律讲座、发放宣传彩页等，能让企业对知识产权、商标、品牌等领域知识有更为深刻的认识，更方便企业开展各项工作。”牌楼街道工作人员说道。

下一步，牌楼街道将持续优化营商环境，坚持以企业需求为导向，构建更加高效的服务体系，切实解决企业反映的问题，吸引集聚更多优质企业项目落地牌楼，为鼓楼高质量发展贡献牌楼力量。