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“感谢你们一直以来的支持和帮助!”近日,两江新区企业重庆高科旗下子公司重庆新星汇商业管理有限公司(以下简称:新星汇商管公司)收到了一面写着“诚信诚心待商家 尽职尽责好服务”字样的锦旗。
壹宴餐厅的代表为新星汇商管公司送上锦旗。 新星汇商管公司供图
这是星汇两江艺术商业中心的商家——壹宴餐厅送来的锦旗,为了感谢新星汇商管公司一如既往的贴心服务。
“这面锦旗承载着商家对我们工作的认可,不仅让我们意识到前线工作的重要性,还将激励我们进一步扎实做好本职工作。”新星汇商管公司相关负责人表示,“今后将多办好事、实事,营造良好营商环境,用实际行动来回馈商家的信任。”
新星汇商管公司安排物业人员为壹宴餐厅提供日常维修。 新星汇商管公司供图
记者了解到,壹宴餐厅于2019年开业,期间新星汇商管公司采用专人定期走访的方式,了解商家的经营情况和所需支持,与商家积极沟通并及时响应解决。为其提供日常维修、管理协调等服务内容。
“有一次,我们结束营业后,一楼办公室门未关严。幸好负责巡逻的工作人员发现了,帮我们立刻锁好门,还特地调出监控仔细查看,发现餐厅工作人员离开后并无其他人员进入。”壹宴餐厅代表说,这让我们松了口气。
“还有类似餐厅外的地砖存在下沉现象,顾客车辆尺寸偏大无法进地库等问题,一经反馈都能得到及时解决。”该代表说,如此高效、暖心的服务,让我们能够安心经营。
重庆高科相关负责人表示,接下来将立足商家、企业等实际需求,持续提升服务效能、优化发展环境,推进营商环境建设提质增效。